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                速溶計劃

                提問力

                速溶綜合研究所

                定價

                39.80元

                開本

                32開

                頁數

                220頁

                出版社

                人民郵電出版社

                ISBN書號

                978-7-115-47592-3

                內容簡介

                在正確的時間向正確的人提出正確的問題,往往能獲得高出預期的效果。巧妙且嫻熟地利用提問,不但能獲得想知道的答案,還能給對方留下敏銳機智的印象。 《提問力 教你學會深度提問 手繪圖解版》共7章,以手繪圖解的形式展示了職場人士在商談、會議、交涉等場合的提問實例,講解了獲得信息型提問,解決問題型提問,引導、說服、提醒型提問,溝通型提問和激發興趣型提問的技巧,并給出了提高提問能力的7個小妙招。區別于精神層面的自我啟發,本書將操作流程細化到每一個動作。相信讀者一定能夠通過閱讀本書實實在在地提高提問的能力。 《提問力 教你學會深度提問 手繪圖解版》適合職場新人及想要提高提問能力的讀者參考。

                目錄

                ■ 第1章 帶你認識提問力
                1.提問力中有哲學 012
                2.提問是“北風和太陽”里的太陽 016
                3.成功的人無一例外都會提問 020
                4.提問能改善人際關系 024
                5.提問能避開不必要的對立 028
                教你如何恰當地提問 032
                ■ 第 2章 獲得信息型提問
                1.引出負面信息的提問法 038
                2.如何問出他人的苦衷 042
                3.通過提問讓對方說出真實的想法 046
                4.用問題挖掘出對方真正的需求 050
                5.提問前看清對方的聚焦點在哪個層面 054
                教你如何根據假設來提問 058
                ■ 第3章 解決問題型提問
                1.一邊暗示解決方法一邊提問 064
                2.用問題幫助對方尋求解決方案 068
                3.巧妙地用提問化解信息不對稱 072
                4.“為什么會這樣”能解決問題 076
                5.學會連續提問 080
                6.“二選一提問法”的神奇效果 084
                教你如何應對防御性反饋 088
                ■ 第4章 引導、說服、提醒型提問
                1.用提問說服對方 094
                2.從表面問題入手 098
                3.如何用提問反擊對方的異議 102
                4.敦促對方覺悟的提問 106
                5.讓對方說出“是”的提問法 110
                6.把問題巧妙地組合起來 114
                7.關鍵時刻請使用引導詢問 118
                教你如何用提問整理分歧點 122
                ■ 第5章 溝通型提問
                1.緩和兩難境況的提問方法 128
                2.結束商務談判的有效提問 132
                3.討論阻塞時,轉換視點很有必要 136
                4.如何脫離思維局限 140
                5.營造容易提問的環境 144
                6.快速建立信賴關系的提問 148
                教你如何用提問讓對方平靜 152
                ■ 第6章 激發興趣型提問
                1.用提問讓討論變得有價值 158
                2.讓意見更有針對性的提問 162
                3.給對方力量的提問 166
                4.有未來視點的提問 170
                5.激發動力的提問 174
                6.好的提問者不會去辯論 178
                教你如何出其不意地提問 182
                ■ 第7章 7個小妙招提高你的提問力
                1.緩和尷尬氣氛的提問要常備 188
                2.用時間軸來提問 192
                3.問題簡短是*佳的 196
                4.“為什么”要在關鍵時刻使用 200
                5.不能像審犯人一樣提問 204
                6.越重要的事越要在不經意中問 208
                7.向不同群體提問的技巧 212
                教你如何考慮對方的感受 216
                主要參考&引用 220

                編輯推薦

                形式定位:簡單實踐法 日系手繪風 一文一圖 雙色印刷。內容圖文結合,脈絡清晰,輕松閱讀,一看就懂。 內容規劃:采用圖解形式,每本書將要點化為49個節,每節文字不到1000字。讓你輕松掌握職場技巧。 類型風格:自我啟發類書籍,一文一圖,每節都由職場片段切入,后半部分提出實用技巧。

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