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                速溶計劃

                如何一開口就贏

                速溶綜合研究所

                定價

                36.0元

                開本

                32開

                頁數

                216頁

                出版社

                中信出版社

                ISBN書號

                978-7-5086-9316-3

                內容簡介

                在職場中,談判可謂家常便飯,因其直接關系談判雙方的利益以及接下來 的合作進展,所以在談判過程中,發言是否具有根據和合理性,意見是否具備 正確性和妥當性就格外重要。這本書介紹了有關職場談判的基礎知識,并針對 談判過程中的各種問題提供了應對小錦囊。只要有邏輯、有條理地面對談判, 沒有相關經驗的人也可以做到從容不迫。書中通俗易懂的文筆基調輔以趣味圖 解,能夠讓讀者快速掌握知識點并受到啟發。書后有趣的場景小測試,可以讓 讀者在輕松的氛圍中檢測自己的職場談判技能。

                目錄

                ■ 第一章 職場交涉的基本理論有哪些?
                1-1 面對交涉有壓力? 002
                1-2 對交涉的誤解007
                1-3 職場交涉的基本原則012
                1-4 為什么一直讓步?警惕錨定效應017
                1-5 善用演繹法為交涉“抽絲剝繭”021
                給交涉帶來成效的邏輯活用法026
                邏輯的全方位構成:主張、根據和數據 026
                善用邏輯的技巧:提問 028
                確立職場交涉邏輯的兩種方法:推斷法和試探法 030
                ■ 第二章 職場交涉前期準備工作
                2-1 把握現狀,了解對手034
                2-2 設定交涉的目標與計劃040
                2-3 做好交涉失利的打算044
                2-4 準備好紙質資料050
                交涉前的彩排055
                單人彩排的預熱階段 055
                雙人彩排的實操階段 057
                ■ 第三章 如何達成最佳合意
                3-1 成功交涉的三個階段062
                3-2 為什么局面會難以打開067
                3-3 疏通問題的解決之道073
                3-4 從自身出發為交涉排除障礙078
                3-5 交換條件的風險與好處084
                3-6 制造有創意的選項089
                3-7 讓對方準確理解己方要求的方法094
                3-8 不能忽略團體動態099
                3-9 讓對方走進你的預設框架104
                交涉后期的注意事項109
                留意時間軸和法律方面的問題 109
                管理約定,不要輕易承諾 110
                形成合意之時,就要落實到白紙黑字 112
                ■ 第四章 沖突管理及應對方案
                4-1 全方位了解沖突116
                4-2 應對沖突的良策121
                4-3 擺正態度之一:習慣沖突127
                4-4 擺正態度之二:降低對對手的期望值132
                4-5 創造和解的機會137
                解決交涉中沖突的一些小技巧142
                明確是否有沖突需要解決 142
                判斷解決沖突的時機和地點是否恰當 143
                交涉開始前后都要學會傾聽 144
                必須要對立的時候,要敢于表明態度 145
                寧思自己過,莫論他人非 146
                ■ 第五章 助交涉一臂之力的辯論知識
                5-1 辯論的基本規則150
                5-2 辯論所需的各種能力156
                5-3 讓你的立論熠熠生輝162
                5-4 有效反駁的三大方向168
                辯論可以培養與人進行職場交涉的能力175
                辯論思維有助于提升解決分歧的能力 175
                養成通過辯論解決問題的習慣 176
                在交涉中樹立接受挑戰的意識 177
                ■ 第六章 職場交涉小測試Ready? Go !

                編輯推薦

                ◎從書桌到談判桌,初入職場的你要怎么調整心態?從識別心理陷阱到講究邏輯條理,哪些技巧能讓你從容不迫? ◎職場博弈的結局是雙贏,而不是分出勝負,如果在不利的情況下掌握主動權,達成對自己有利的結果,是這本書為讀者們解決的問題。 ◎從職場菜鳥到職場達人,只有這本書的距離。 ◎圖解+情景案例+職場小路燈+具體解決方法,成為你職場的指路明燈,解決日常難題,成為更好的自己。 ◎職場新人的手邊書,遇到問題隨翻隨用,讓自己成為正真的職場達人。

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